《2020年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院報(bào)告》顯示，疫情期間，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)大幅增長(zhǎng)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)經(jīng)歷了一輪廣泛的用戶教育和市場(chǎng)普及。疫情常態(tài)化防控后，政策呈現(xiàn)出持續(xù)鼓勵(lì)行業(yè)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。受疫情影響，眾多慢病患者也面臨著“ 斷醫(yī)斷藥”困境，以醫(yī)聯(lián)為代表的慢病管理平臺(tái)通過為慢病患者提供便捷安全的“無接觸”線上醫(yī)療服務(wù)以及在慢病管理領(lǐng)域不斷升級(jí)探索，進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在疫情過后也得到了社會(huì)認(rèn)可及價(jià)值回歸，迎來行業(yè)發(fā)展新機(jī)遇。

報(bào)告指出，在多部門推動(dòng)，醫(yī)保支付突破的背景下，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展成常態(tài)。截至2020年，行業(yè)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院數(shù)量已經(jīng)達(dá)到577家。這一數(shù)字相較 2018年的100多家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院而言，已經(jīng)有了大幅增長(zhǎng)。并且今年以來，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的建設(shè)數(shù)量、實(shí)體醫(yī)院搭建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的需求，均大幅增加，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已成為“新基建 ”大背景下“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康” 的基礎(chǔ)設(shè)施。

并且在疫情期間，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)廣度得到延伸，以在線咨詢問診為基礎(chǔ)不斷做延展，在滿足防控需求的同時(shí)，線上診療全流程也被打通，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)內(nèi)容進(jìn)一步豐富，模式得以升級(jí)，如微醫(yī)推出的數(shù)字健共體，打通線上線下，重構(gòu)醫(yī)療醫(yī)藥和醫(yī)保服務(wù)流程，促進(jìn)“三醫(yī)聯(lián)動(dòng)”。在慢病管理領(lǐng)域，百度靈醫(yī)智慧發(fā)力AI與智能硬件，以智能音箱為載體制定一體化慢病管理方案；醫(yī)聯(lián)則在既有慢病管理服務(wù)閉環(huán)的基礎(chǔ)上，為醫(yī)生和患者配置了醫(yī)生助理、患者健康管理師等新興平臺(tái)管理力量，來進(jìn)一步升級(jí)慢病管理閉環(huán)，讓慢病管理更加趨于精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，為慢病患者們提供更加專業(yè)科學(xué)的線上醫(yī)療服務(wù)。

作為首批拿到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照，率先進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)模式升級(jí)的醫(yī)聯(lián)，早于2018年初就率先開始布局慢病管理領(lǐng)域，并以肝病為切入點(diǎn)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院差異化運(yùn)營(yíng)。經(jīng)過2年多的發(fā)展，醫(yī)聯(lián)平臺(tái)已經(jīng)覆蓋肝病、糖尿病、 HIV、腫瘤、腎病、心腦血管、兒科、精神心理、呼吸哮喘、中醫(yī)等多個(gè)病種學(xué)科領(lǐng)域，且已構(gòu)建起從患者篩查、復(fù)診續(xù)方、送藥上門、保險(xiǎn)支付到院外健康管理的完整閉環(huán)。目前，醫(yī)聯(lián)平臺(tái)共服務(wù)慢病管理患者人數(shù)超350萬，慢病管理服務(wù)包整體復(fù)購(gòu)率達(dá)75% 。

為了進(jìn)一步提升醫(yī)生效率、患者體驗(yàn)以及整體的慢病管理效果，醫(yī)聯(lián)在上述服務(wù)閉環(huán)的基礎(chǔ)上還進(jìn)行了加強(qiáng)與升級(jí)。

醫(yī)聯(lián)不僅為醫(yī)生提供了超過100種的智能患者管理工具，通過智能審方系統(tǒng)、復(fù)診用藥提醒、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)以及智能隨訪數(shù)據(jù)庫(kù)等，讓一位醫(yī)生可管理2000名患者。在此基礎(chǔ)上，醫(yī)聯(lián)還為每位醫(yī)生配備專業(yè)人工醫(yī)助，借助 AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，進(jìn)一步為醫(yī)生進(jìn)行患者管理提效。

由于患者病情輕重不一、咨詢的問題復(fù)雜程度不一，醫(yī)聯(lián)從患者的問題及病情角度，進(jìn)行患者分級(jí)管理。同時(shí)，醫(yī)聯(lián)還為患者配置專業(yè)的健康管理師，對(duì)患者進(jìn)行及時(shí)的用藥提醒、心理和飲食上的科學(xué)調(diào)節(jié)及管理，提升患者的帶病生活質(zhì)量。

未來，隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)保支付接入范圍的擴(kuò)大，服務(wù)類型的豐富以及整合資源的廣泛，線上線下、院內(nèi)院外服務(wù)流程重組模式的增多，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)的創(chuàng)新能力將會(huì)大大提升。醫(yī)聯(lián)也將會(huì)在已有慢病管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷升級(jí)迭代、擴(kuò)大病種范圍，提供慢病管理上更智能化、更優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)。

（金威瑪資訊——內(nèi)容來源網(wǎng)絡(luò)）